速賣通推廣新品怎么做的
一、速賣通新品推廣方法
(一)優(yōu)化產(chǎn)品基礎(chǔ)信息
精準(zhǔn)關(guān)鍵詞布局:深入研究行業(yè)熱門關(guān)鍵詞以及長尾關(guān)鍵詞是新品推廣的重要基礎(chǔ)。利用速賣通平臺(tái)自帶的數(shù)據(jù)分析工具,如 “數(shù)據(jù)縱橫”,可以直觀地了解目標(biāo)市場(chǎng)買家的搜索習(xí)慣和熱門搜索詞匯。此外,第三方關(guān)鍵詞研究軟件,如 Jungle Scout、Keyword Tool 等,也能提供更廣泛、更深入的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)。例如,若銷售瑜伽用品,核心關(guān)鍵詞 “yoga products” 不可或缺,同時(shí)添加 “yoga mat non - slip”(防滑瑜伽墊)、“portable yoga blocks”(便攜瑜伽磚)等特性關(guān)鍵詞,將這些關(guān)鍵詞自然地分布在產(chǎn)品標(biāo)題、描述以及標(biāo)簽中,能顯著提升產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的曝光幾率。
打造高質(zhì)量圖片:產(chǎn)品圖片是吸引買家點(diǎn)擊的第一要素。投資專業(yè)攝影設(shè)備,或聘請(qǐng)專業(yè)攝影師拍攝產(chǎn)品圖片至關(guān)重要。主圖要突出產(chǎn)品核心賣點(diǎn),背景簡(jiǎn)潔干凈,避免過多文字堆砌影響視覺效果。例如,對(duì)于一款智能手環(huán),主圖清晰展示手環(huán)的外觀設(shè)計(jì)、屏幕顯示內(nèi)容以及佩戴效果。同時(shí),準(zhǔn)備豐富的細(xì)節(jié)圖,展示手環(huán)的材質(zhì)質(zhì)感、表帶連接部位的工藝;使用場(chǎng)景圖,如運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景中佩戴手環(huán)記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)、日常生活中查看時(shí)間和接收消息等,讓買家更直觀地感受產(chǎn)品的使用情境,增強(qiáng)購買意愿。
撰寫詳細(xì)產(chǎn)品描述:詳細(xì)且準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述能幫助買家全面了解產(chǎn)品信息,消除購買疑慮。描述內(nèi)容應(yīng)涵蓋產(chǎn)品材質(zhì)、尺寸、功能、使用方法、售后保障等。語言要簡(jiǎn)潔明了,運(yùn)用分段分點(diǎn)、小標(biāo)題等方式,讓買家能夠快速抓取關(guān)鍵信息。比如銷售一款空氣凈化器,在描述中詳細(xì)說明其凈化原理、適用面積、噪音等級(jí)、濾芯更換周期以及售后服務(wù)政策等,使買家對(duì)產(chǎn)品有清晰的認(rèn)知。
(二)巧用平臺(tái)營銷工具
直通車推廣:新品上線初期,合理利用直通車推廣可以為產(chǎn)品快速引入精準(zhǔn)流量。首先,挑選與產(chǎn)品高度相關(guān)的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,如銷售復(fù)古風(fēng)格連衣裙,可選擇 “vintage dress”“retro style dress” 等關(guān)鍵詞。根據(jù)關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)程度和自身預(yù)算,設(shè)置合理出價(jià)。密切關(guān)注直通車數(shù)據(jù)報(bào)表,重點(diǎn)分析點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。若某個(gè)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率高但轉(zhuǎn)化率低,可能是產(chǎn)品詳情頁不夠吸引人,需要優(yōu)化詳情頁內(nèi)容;若點(diǎn)擊率低,可能出價(jià)過低或關(guān)鍵詞不夠精準(zhǔn),需要調(diào)整出價(jià)或更換關(guān)鍵詞,通過不斷優(yōu)化關(guān)鍵詞和出價(jià)策略,提高推廣效果。
限時(shí)折扣與滿減活動(dòng):策劃新品限時(shí)折扣活動(dòng),在特定時(shí)間段內(nèi),如新品上架后的前 7 天,給予較大幅度的價(jià)格優(yōu)惠,如 8 折優(yōu)惠,營造緊迫感,促使買家盡快下單。同時(shí)設(shè)置滿減活動(dòng),如滿 50 美元減 10 美元,鼓勵(lì)買家增加購買量,提高客單價(jià)。例如一款電子產(chǎn)品,通過限時(shí)折扣和滿減活動(dòng)相結(jié)合,吸引買家購買配套的充電器、耳機(jī)等配件,提升整體銷售額。
聯(lián)盟營銷:加入速賣通聯(lián)盟營銷,根據(jù)產(chǎn)品利潤和預(yù)期銷量,合理設(shè)定傭金比例,一般在 10% - 30% 之間。優(yōu)質(zhì)聯(lián)盟客擁有廣泛的推廣渠道,如社交媒體賬號(hào)、個(gè)人博客、專業(yè)網(wǎng)站等,他們會(huì)將產(chǎn)品推薦給潛在買家,從而擴(kuò)大產(chǎn)品推廣范圍。例如時(shí)尚類聯(lián)盟客在其社交媒體賬號(hào)上分享時(shí)尚新品,其中包含速賣通上的新款服裝,借助其粉絲基礎(chǔ),能為產(chǎn)品帶來大量流量和訂單。
(三)社交媒體營銷拓展
Facebook、Instagram 等平臺(tái)運(yùn)營:在 Facebook、Instagram 等主流社交媒體平臺(tái)創(chuàng)建品牌官方賬號(hào),定期發(fā)布新品圖片、視頻、使用教程等內(nèi)容,保持賬號(hào)活躍度,吸引粉絲關(guān)注。例如,一家美妝品牌在 Instagram 上每周發(fā)布 3 - 4 條新品美妝產(chǎn)品的使用教程視頻,展示產(chǎn)品的上妝效果和獨(dú)特配方,吸引了大量粉絲點(diǎn)贊、評(píng)論和關(guān)注。同時(shí),與平臺(tái)上的網(wǎng)紅合作,邀請(qǐng)網(wǎng)紅體驗(yàn)并推廣新品,借助網(wǎng)紅的影響力和龐大粉絲基礎(chǔ),將新品推向更廣泛的受眾群體。比如知名時(shí)尚網(wǎng)紅在 Instagram 上分享一款速賣通上新的時(shí)尚包包,其數(shù)百萬粉絲的關(guān)注和互動(dòng)能迅速提升產(chǎn)品知名度。
TikTok 短視頻營銷:TikTok 的短視頻傳播具有強(qiáng)大的影響力和廣泛的覆蓋面。制作有趣、新穎且富有創(chuàng)意的產(chǎn)品短視頻,展示新品獨(dú)特的功能、使用場(chǎng)景。例如,一款創(chuàng)意家居用品,通過短視頻展示其在不同家居場(chǎng)景中的便捷使用方式,吸引用戶關(guān)注。參與 TikTok 熱門話題挑戰(zhàn),搭配熱門音樂和相關(guān)標(biāo)簽,如 #newproduct #homedecor 等,提高視頻曝光度。在視頻中巧妙植入速賣通店鋪鏈接,引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入店鋪購買產(chǎn)品。
(四)客戶關(guān)系管理維護(hù)
老客戶召回:整理老客戶名單,通過郵件營銷、站內(nèi)信等方式,向老客戶發(fā)送新品推薦信息,并為其提供專屬優(yōu)惠,如老客戶折扣(如 9 折優(yōu)惠)、購買新品贈(zèng)送小禮品等。例如,一家母嬰用品店向老客戶發(fā)送新品嬰兒推車的推薦郵件,告知老客戶購買該推車可享受額外的 10% 折扣,并贈(zèng)送嬰兒安撫玩具,激發(fā)老客戶的購買興趣,提高老客戶對(duì)新品的關(guān)注度和購買率,增強(qiáng)客戶忠誠度和復(fù)購率。
好評(píng)引導(dǎo):在買家完成購買后,通過售后郵件提醒、隨包裹附贈(zèng)小卡片等方式,誠懇地請(qǐng)求買家留下好評(píng)。對(duì)于留下好評(píng)的買家,可給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),如優(yōu)惠券(如 5 美元無門檻優(yōu)惠券)、積分等。高好評(píng)率不僅能提升產(chǎn)品在平臺(tái)上的排名,還能增強(qiáng)新買家的信任感,促進(jìn)新買家的購買決策。
二、韜博供應(yīng)鏈速賣通海外倉代發(fā)服務(wù)優(yōu)勢(shì)
(一)物流時(shí)效優(yōu)勢(shì)
本地發(fā)貨縮短運(yùn)輸時(shí)間:韜博供應(yīng)鏈在全球多個(gè)關(guān)鍵市場(chǎng),如歐美、亞洲等地,都設(shè)有海外倉庫。以美國市場(chǎng)為例,當(dāng)速賣通商家選擇其海外倉代發(fā)服務(wù)后,貨物提前存儲(chǔ)于韜博位于美國的海外倉。美國客戶下單后,貨物可直接從當(dāng)?shù)貍}庫發(fā)貨,相較于從國內(nèi)直發(fā),運(yùn)輸時(shí)間大幅縮短。傳統(tǒng)從國內(nèi)直發(fā)美國,運(yùn)輸時(shí)間通常在 15 - 30 天,而通過海外倉本地發(fā)貨,一般 3 - 7 天就能送達(dá)客戶手中。這種高效的物流時(shí)效極大提升了客戶收貨的時(shí)效性,減少了客戶等待的焦慮,顯著提高了客戶滿意度,使店鋪在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
快速訂單處理:海外倉配備了專業(yè)的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)以及經(jīng)驗(yàn)豐富、操作熟練的高效團(tuán)隊(duì)。當(dāng)接到速賣通平臺(tái)訂單后,能在 1 - 2 個(gè)工作日內(nèi)迅速完成貨物的分揀、包裝和發(fā)貨操作。專業(yè)的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)通過智能化算法,能快速規(guī)劃分揀路徑,提高分揀效率;高效的操作團(tuán)隊(duì)經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),熟悉各種商品的包裝要求和發(fā)貨流程,確保每個(gè)訂單都能準(zhǔn)確、快速地發(fā)出。這種快速的訂單處理能力,進(jìn)一步減少了客戶等待時(shí)間,有助于提升店鋪的口碑和復(fù)購率。
(二)成本優(yōu)勢(shì)
批量運(yùn)輸降低單位成本:韜博供應(yīng)鏈整合了多個(gè)速賣通賣家的貨物,采用批量運(yùn)輸?shù)姆绞竭\(yùn)往海外倉。與單個(gè)賣家少量多次發(fā)貨相比,這種方式大幅降低了單位貨物的運(yùn)輸成本。例如,多個(gè)賣家的服裝類貨物通過海運(yùn)批量運(yùn)往海外倉,在運(yùn)輸過程中,將多個(gè)賣家的貨物集中裝載在一個(gè)集裝箱內(nèi),共同分擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。經(jīng)過分?jǐn)偤?,每個(gè)賣家的運(yùn)費(fèi)成本顯著降低。以一件服裝為例,原本單個(gè)賣家單獨(dú)發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)可能需要幾美元,通過批量運(yùn)輸分?jǐn)偤?,每件服裝的運(yùn)費(fèi)成本可能降低至原來的一半甚至更低。這使得賣家在保證利潤的前提下,能夠更靈活地制定產(chǎn)品價(jià)格,提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多客戶購買。
減少物流損耗成本:由于貨物從海外倉本地發(fā)貨,減少了長途運(yùn)輸中的中轉(zhuǎn)次數(shù)和搬運(yùn)環(huán)節(jié)。以電子產(chǎn)品為例,從國內(nèi)直發(fā)可能在多次中轉(zhuǎn)過程中,因不同運(yùn)輸環(huán)節(jié)的銜接不當(dāng)、搬運(yùn)人員操作不規(guī)范等原因,容易發(fā)生碰撞損壞。而海外倉代發(fā)可有效降低貨物損壞和丟失的風(fēng)險(xiǎn),減少因物流損耗帶來的成本增加,切實(shí)保障賣家的利潤。對(duì)于易碎、易損商品,如玻璃制品、陶瓷制品等,海外倉代發(fā)的優(yōu)勢(shì)更為突出。在海外倉本地發(fā)貨,減少了長途運(yùn)輸過程中的顛簸和多次搬運(yùn),能有效降低物流損耗率。據(jù)統(tǒng)計(jì),采用海外倉代發(fā)服務(wù)后,易碎、易損商品的物流損耗率可降低 50% 以上,為賣家節(jié)省了大量因貨物損壞而產(chǎn)生的損失。
(三)服務(wù)優(yōu)勢(shì)
提供本地退換貨服務(wù):在電商購物中,買家對(duì)商品不滿意需要退換貨的情況時(shí)有發(fā)生。當(dāng)使用韜博海外倉代發(fā)服務(wù)時(shí),買家可直接將貨物退回韜博海外倉。海外倉能快速處理退換貨,工作人員會(huì)及時(shí)檢查商品情況,對(duì)于可修復(fù)的商品進(jìn)行重新包裝和修復(fù)后再次上架銷售;對(duì)于無法修復(fù)的商品,則進(jìn)行統(tǒng)一處理。這種本地退換貨服務(wù)大幅縮短了退換貨周期,若將商品退回國內(nèi)再進(jìn)行處理,整個(gè)流程可能需要 1 - 2 個(gè)月,而通過海外倉本地處理,通常 1 - 2 周就能完成??焖佟⒈憬莸耐藫Q貨服務(wù)極大提升了買家的購物體驗(yàn),讓買家購物更放心,增加了對(duì)店鋪的信任度,對(duì)于提升店鋪口碑和復(fù)購率具有重要意義。
實(shí)時(shí)庫存管理與反饋:韜博供應(yīng)鏈海外倉系統(tǒng)與速賣通平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)對(duì)接。賣家可隨時(shí)在速賣通后臺(tái)查看庫存情況,清晰了解每種商品在海外倉的庫存數(shù)量、庫存位置以及庫存動(dòng)態(tài)變化等信息,從而避免因庫存不足導(dǎo)致訂單無法發(fā)貨或超賣現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),海外倉能及時(shí)反饋貨物的出入庫、發(fā)貨狀態(tài)等信息,讓賣家和買家都能實(shí)時(shí)跟蹤訂單的物流進(jìn)度。賣家通過實(shí)時(shí)庫存數(shù)據(jù),可依據(jù)銷售情況合理安排生產(chǎn)和采購計(jì)劃,避免庫存積壓造成資金浪費(fèi),提高資金周轉(zhuǎn)率。買家能夠?qū)崟r(shí)了解訂單的物流狀態(tài),增加了交易的透明度,提升了客戶對(duì)購物過程的掌控感和信任度,進(jìn)一步提升了客戶體驗(yàn)。
增值服務(wù):韜博供應(yīng)鏈海外倉還提供一系列增值服務(wù)。商品質(zhì)檢確保發(fā)出的商品質(zhì)量合格,減少因質(zhì)量問題導(dǎo)致的退換貨,為店鋪維護(hù)良好的口碑;貼標(biāo)和上架服務(wù)提高了貨物處理效率,使商品能夠更快上架銷售,搶占市場(chǎng)先機(jī);包裝設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)還可為商品定制個(gè)性化包裝,根據(jù)商品特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群體的喜好,設(shè)計(jì)出獨(dú)特、吸引人的包裝,提升商品的形象和吸引力,增強(qiáng)其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。這些增值服務(wù)為賣家節(jié)省了大量時(shí)間和精力,使其能夠?qū)⒏嗟馁Y源投入到店鋪運(yùn)營和推廣中,專注于提升店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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