亞馬遜賬號(hào)能被強(qiáng)行解封嗎？步驟是什么？
發(fā)布時(shí)間：2022/2/14 9:41:21
據(jù)美國FBA頭程空派服務(wù)商韜博供應(yīng)鏈觀察，自從亞馬遜這個(gè)平臺(tái)推出來之后，成功吸引了很多商家的關(guān)注。雖然在亞馬遜上面開店還是挺簡單的，但在后續(xù)運(yùn)營門店的過程中，必須要了解政策的變化，以免最后造成店鋪被封，那么亞馬遜賬號(hào)能被強(qiáng)行解封嗎？步驟是什么？
亞馬遜賬號(hào)能被強(qiáng)行解封嗎？
亞馬遜賬號(hào)是不能強(qiáng)行去解封的，以免起到反效果。
步驟是什么？
1、查找原因
首先需要先查找賬戶被封號(hào)的真正原因，需要先找到根源才知道如何進(jìn)行“對(duì)癥下藥“，一般正常情況下封號(hào)后，亞馬遜會(huì)發(fā)一封郵件去告知你被封原因，可是郵件內(nèi)容都會(huì)講得比較官方不會(huì)太具體，因此查找具體被封的原因還需要賣家自行求證，而且鵝在此同時(shí)亞馬遜會(huì)在郵件里引導(dǎo)賣家，怎么進(jìn)行申訴來恢復(fù)自己店鋪的銷售權(quán)利，其實(shí)這個(gè)就只需要按照郵件告知的流程操作就行了。
2、寫好申訴信
查找到根本原因后，就需要開始寫申訴信了，其實(shí)寫申訴信就像小時(shí)候犯錯(cuò)需要寫檢討書一樣，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤與不足，態(tài)度需要誠懇。
3、制定好改善計(jì)劃
首先是需要先對(duì)自己的賬號(hào)進(jìn)行評(píng)估，查找相關(guān)訂單數(shù)據(jù)，去制定一個(gè)改善計(jì)劃。在申訴信里要填寫清楚封號(hào)原因，再根據(jù)找出來的原因勇于承認(rèn)而且告知如何改善，寫解決方案。方案這個(gè)當(dāng)然是要越詳細(xì)越好，最好附上相關(guān)的資料以及數(shù)據(jù)來證實(shí)，同時(shí)確保不會(huì)再發(fā)生類似的問題，然后讓亞馬遜看到你的誠意，亞馬遜會(huì)根據(jù)商家寫的郵件決定是否恢復(fù)銷售權(quán)限。
正常情況下，按照上面的方式去申訴，大概在兩到三個(gè)工作日的時(shí)候就能收到亞馬遜平臺(tái)的回復(fù)。如果沒有回復(fù)的情況下，就需要重新再去發(fā)送。一般會(huì)有兩次的申訴機(jī)會(huì)，如果第一次審核失敗，后面通過的幾率相對(duì)而言也不是很高。
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